سياسة الخصوصية
مقدمة:
حماية خصوصيتك هي أولويتنا. لذلك ، توفر شركة واحد للخدمات اللوجستية ("نحن" أو "نحن") سياسة الخصوصية هذه لتفسير الممارسات المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات / البيانات التي نتلقاها عندما تستخدم خدماتنا / تطبيقنا. لأغراض سياسة الخصوصية هذه ، يجب أن تشير "الخدمات" إلى جميع الخدمات المدرجة في تعريف سياسة الشروط و الأحكام. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على تلك المواقع الإلكترونية والأجهزة والخدمات والتطبيقات و التى تم إدراجها ضمن هذه "الخدمات" ولا تنطبق على أي مواقع ويب أو خدمات و / أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، حتى لو كان الوصول إليها متاحًا من خلال خدماتنا أو ممارسات الشركات فإننا لا نمتلك أو نتحكم فى مجموعة من الأفراد، ما لم يتم تحديد ذلك صراحةً في سياسة الخصوصية هذه .:
إن سياسة الخصوصية هذه توضح:
- أنواع المعلومات التي قد تجمعها شركة واحد و / أو التي قد توفرها عندما تقوم بتثبيت خدماتنا أو تنزيلها أو تسجيلها أو الوصول إليها أو استخدامها.
- الممارسات المتبعة لجمع هذه المعلومات / البيانات المعينة واستخدامها وصيانتها وحمايتها والإفصاح عنها.
- نجتمع في وضع عدم الاتصال أو على مواقع الويب التي قد تصل إليها أو لا تصل إليها من خلال خدماتنا.
- أنت تقدمها إلى أو يتم جمعها من قبل أي طرف ثالث. قد يكون للأطراف الثالثة سياسات الخصوصية الخاصة بهم ، والتي نشجعك على قراءتها قبل تقديم أي معلومات.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا والإقرار بها بشكل كامل فيما يتعلق بمعلوماتك وكيفية التعامل معها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسات والممارسات وتقبلها ، فيرجى عدم تثبيت الخدمات والنظام الأساسي أو تنزيلهما أو الوصول إليهما أو التسجيل فيهما أو استخدامهما. بتثبيت الخدمات أو تنزيلها أو تسجيلها أو استخدامها ، فإنك توافق وتوافق صراحةً على سياسة الخصوصية هذه. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر. سيُطلب من جميع مستخدمي الخدمات تأكيد قيامهم بمراجعة شروط سياسة الخصوصية هذه وقبولها من خلال وضع علامة على موافقتهم من خلال تطبيق أو موقع ويب شركة واحد للخدمات اللوجستية على الهاتف المحمول. يعتبر استخدامك المستمر للخدمات بعد إجراء التغييرات بمثابة موافقة على هذه التغييرات.
المعلومات التي نجمعها وكيف نجمعها
نحن نجمع معلومات من مستخدمي الخدمات وحولهم:
- منك فقط عندما تزودنا بها.
- تلقائيًا ومباشرة منك أو من جهازك عند استخدام الخدمات.
- من جهات خارجية قد تكون قد سمحت لها أو لم تسمح لها بجمع البيانات. قد نحصل أيضًا على معلومات حول موقعك من أي طرف ثالث يشارك في إكمال الطلب.
المعلومات التي تقدمها لنا
نحن نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها مباشرة. نحن نقوم بجمع المعلومات عندما تملأ النموذج، أو تطلب أن تكون مرشدًا (سائقًا) ، و / أو ناقلًا و / أو من خلال الخدمات ، أو تسجل الدخول إلى حسابك ، أو ترسل أو تقبل شحنة ، أو تطلب دعم العملاء ، أو تتواصل معنا. عندما تنشئ حسابًا في شركة واحد للخدمات اللوجستية ، أو أن تتصل بنا، أو تقدم الطلب، أو تستخدم الخدمات ، فقد نطلب منك تقديم معلومات:
- من خلالها قد يتم أو لا يتم تحديد هويتك أنت أو شركتك ، مثل الاسم والعنوان والموقع ومعرف البريد الإلكتروني والهوية الحكومية (CNIC) و NTN والمعلومات المصرفية ورقم الهاتف ومراجعات الشركة و DOB والصورة ومعرف صاحب العمل والمسمى الوظيفي، و / أو أي معرّف آخر يمكن الاتصال بك من خلاله عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت.
- إن هذا يتعلق مباشرة بك أو بشركتك ولكن قد لا يحدد هويتك بشكل فردي. يمكن أن يشمل ذلك معلومات الشحن وموقع الاستلام و / أو عنوان التسليم وما إلى ذلك
سيتم تخزين أي معلومات تقدمها لنا عن قصد أو بدون قصد ، والتي قد تشمل:
- المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج أو إرسالها لاستخدام تطبيق شركة واحد للخدمات اللوجستية للهاتف المحمول و / أو موقع الويب. يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل و / أو الاشتراك ، ونشر أي مواد ، وطلب المزيد من الخدمات ، و / أو الاشتراك كعميل و / أو ناقل و / أو سائق (دليل).
- قد نطلب منك تقديم معلومات عند دخولك في مسابقة أو عرض ترويجي برعاية ، و / أو عندما تبلغ عن مشكلة.
- سجلات مراسلاتك بما في ذلك معرّفات البريد الإلكتروني و / أو أرقام الهواتف عندما تتصل بشركة شركة واحد للخدمات اللوجستية.
- ردودك على الاستطلاعات والمراجعات التي قد نطلب منك إكمالها للبحث و / أو الإصرار الأخرى. استفسارات البحث الخاصة بك على الخدمات و / أو النظام الأساسي وما إلى ذلك
- للعملاء: إذا كنت أحد العملاء الذين يستخدمون الخدمات وقمت بتقديم عروض أسعار لطلب الشحن ، فإننا نجمع التفاصيل المتعلقة بطلبك ، مثل تاريخ ووقت طلبك ، وموقع الاستلام والتسليم والوقت ، ووصف الشحن ، وهوية المرسل والمتلقي و / أو المعلومات الأخرى ذات الصلة.
- بالنسبة إلى شركات النقل: إذا كنت متعهد نقل، فإننا نجمع معلومات عن عروضك على الطلبات النشطة بالإضافة إلى معلومات حول قبولك وإتمام الطلب ، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالمركبة والسائق والتأمين و / أو المعلومات القانونية الأخرى.
- للسائقين (المرشدين): إذا كنت تقدم طلب نقل سائق نيابة عن شركة نقل ، فقد نجمع معلومات عن سفرك للوفاء بتسليم الطلب ، وموقعك ، ومعلومات قانونية و / أو معلومات أخرى.
جمع المعلومات التلقائية وتتبعها
عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها ، قد تجمع تطبيقات الهاتف المحمول تلقائيًا ما يلي:
- معلومات الاستخدام والتفضيل: عند الوصول إلى النظام الأساسي واستخدامه ، قد نقوم بذلك تلقائيًا كما نقوم بجمع تفاصيل وصولك إلى واستخدام الخدمات والمنصة ، بما في ذلك تفاصيل الموقع والسجلات وأي شيء من هذا القبيل الاتصال والموارد يمكنك الوصول إليها واستخدامها من خلال أو الخدمات أو النظام الأساسي. نحن نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدمتنا ، تفضيلاتك وإعداداتك الخاصة.
- معلومات الجهاز: قد نقوم أيضًا بجمع تفاصيل حول هاتفك المحمول ، الااتصال بالإنترنت ، بما في ذلك معرف الجهاز المميز ونظام التشغيل (OS) وعنوان IP المميز، نوع المتصفح ، معلومات شبكة الهاتف المحمول و / أو رقم الهاتف المحمول.
- المعلومات والملفات المخزنة: يجوز لنا أيضًا الوصول إلى البيانات الوصفية وغيرها من البيانات المرتبطة المعلومات المرتبطة المحفوظة على جهازك.
- معلومات الموقع: يتطلب تقديم الخدمات لمستخدمينا جمع معلومات الموقع. اعتمادًا على الخدمات التي تستخدمها ، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بموقعك الدقيق و / أو التقريبي من خلال استخدام GPS وعنوان IP و / أو Wi-Fi. بالنسبة إلى شركات النقل والسائقين الذين يستخدمون خدماتنا ، نجمع معلومات الموقع عندما يكون تطبيق الهاتف المحمول المعني يعمل في المقدمة و / أو الخلفية (على سبيل المثال ، تطبيق الهاتف المحمول مفتوح ولكن ليس على الشاشة) من أجهزتهم.
- المعلومات السلوكية: قد نقوم بجمع معلومات حول أنشطتك بمرور الوقت و عبر مواقع الويب أو التطبيقات أو الخدمات الأخرى عبر الإنترنت التابعة لجهات خارجية.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنت لا تريد منا أن نجمع معلوماتك ، فلا تقم بتثبيت أو تنزيل أو الوصول إلى الخدمات واستخدامها
الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها
يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتعديلها بشكل دوري عن طريق تسجيل الدخول إلى الخدمة و زيارة ملفك الشخصى بحسابك. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلينا على infopk@wahydlogistics.com لطلب تعديل في ملفك الشخصي المعلومات التي شاركتها معنا. لا يمكننا حذف معلوماتك الشخصية إلا بحذف حساب المستخدم الخاص بك. و نحن لن نوافق على تغيير الطلب ، تعديل أو تحرير المعلومات إذا كنا نعتقد أن التغيير يمكن أن ينتهك أي قانون أو قانوني شرط بأي شكل من الأشكال.
حماية البيانات
نتخذ التدابير المناسبة للمساعدة في تأمين بياناتك / معلوماتك الشخصية من غير المصرح به الاستخدام والوصول والفقدان والإفشاء و / أو التغيير. يتم تخزين جميع المعلومات التي تشاركها وتزودنا بها بأمان على خوادمنا الآمنة. سيتم تشفير كل معاملة عبر الإنترنت لإبعادها عن أعين المتطفلين. في حين أن قد يعتمد أمان معلوماتك / بياناتك الشخصية عليك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك أثناء استخدام خدماتنا. يرجى التأكد من تجنب مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع الآخرين أو إعطاء معلومات في الأماكن العامة المجالات المتعلقة بالخدمات. ومع ذلك ، لا توجد إجراءات أمنية مضمونة تمامًا أو غير سالكة. انتقال البيانات / المعلومات الشخصية عبر الإنترنت ، تطبيقات و / أو منصات الهاتف المحمول ليست محمية تمامًا. لا يمكننا السيطرة على الأفعال الأطراف الثالثة التي قد تختار مشاركة معلومات حسابك معها. وبالتالي ، فإن نقل معلوماتك الشخصية على أي منصة من هذا القبيل يمثل مخاطرة كبيرة عليك.
الاستخدام الدولي للمعلومات
لقد سجلت شركة شركة واحد للخدمات اللوجستية تواجدها في باكستان وأفغانستان والإمارات العربية المتحدة وهي متاحة للاستخدام في باكستان وأفغانستان ودول مجلس التعاون الخليجي. إذا كنت تستخدم الخدمات بطريقة ما من أي بلد آخر بقوانين رئيسية مختلفة ، فيرجى أن تكون على دراية بأنك تقوم بنقل معلوماتك / بياناتك الشخصية من هذا البلد إلى خوادم البيانات الموجودة حاليًا في باكستان. من خلال تقديم أي من هذه المعلومات ، بما في ذلك المعلومات الشخصية المعلومات المتعلقة بالخدمات ، أنت توافق على نقل ، تخزينها ومعالجتها.
التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على السياسات و / أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية ، سيتم نشر سياسة خصوصية جديدة على صفحة الويب هذه وسيتم إخطارك على الفور من خلال البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المحدد في حسابك. أنت مسؤول عن ضمان حصولنا على أحدث المعلومات ونشاطها و عنوان البريد الإلكتروني القابل للتسليم وزيارة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لأية تغييرات بشكل متقطع.
معلومات التواصل
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على: info@wahyd.com