Logistics

隐私政策

简介:

保护您的隐私是我们的首要任务。因此，沃海德物流（“我”或“我们”）为您提供本《隐私政策》，以说明有关收集、使用和披露您在使用我们的服务/APP时我们收到的信息/数据的做法。就本隐私政策而言，“服务”是指包含在条款和条件定义中的所有服务。本隐私政策仅适用于这些“服务”中包含的网站、设备、服务和APP，不适用于任何第三方网站、服务和/或APP，即使可通过我们的服务或实践访问这些第三方网站、服务和/或APP，但我们不拥有、控制或管理权，除非本隐私政策中有明确定义。

本隐私政策描述：

在您安装、下载、注册、访问或使用我们的服务时, Wahyd可能收集和/或提供的信息类型。
为收集、使用、维护、保护和披露该特定信息/数据而采用的做法。

我们在线下或在您可能会或可能不会通过我们的服务访问的网站上收集信息。
您提供给任何第三方或被任何第三方收集。第三方可能有自己的隐私政策，我们鼓励您在提供任何信息之前阅读这些政策。

请仔细阅读本隐私政策，以充分理解和认可我们关于您的信息及其处理方式的政策和做法。如果您不同意和拒绝接受这些政策和做法，请不要安装、下载、访问、注册或使用服务和平台。安装、下载、注册或使用服务，意味着您明确同意并接受本隐私政策。此政策可能会不时更改。服务的所有用户都需要通过沃海德物流移动APP或网站标记他们的同意来确认他们已阅读并接受本隐私政策的条款。您对我们随后进行更改的服务的持续使用应被视为同意接受此类更改。

我们收集的信息以及我们如何收集信息

我们从服务用户那里收集信息以及关于服务用户的信息：

仅在由您亲自提供给我们时。
当您使用服务时，自动且直接来自您或您的设备。
来自您可能允许或不允许收集数据的第三方。我们还可能从参与完成订单的任何此类第三方获取有关您位置的信息。

您提供给我们的信息

我们收集您直接提供给我们的信息。当您填写表格、申请成为向导（司机）、承运商和/或通过服务、登录您的帐户、提交或接受货件、请求客户支持或与我们沟通时，我们会收集信息。当您在沃海德物流创建帐户、联系我们、请求、访问或使用服务时，我们可能会要求您提供信息：

可能会或可能不会识别您或您的公司的身份，例如姓名、地址、位置、电子邮件 ID、政府身份证明 (CNIC)、NTN、银行信息、电话号码、公司评论、DOB、照片、雇主 ID、职位，和/或任何其他可以在线或离线联系您的标识符。
这与您或您的公司直接相关，但可能无法识别您的个人身份。这可能包括信息货运信息、提货地点和/或送货地址等。

您有意或无意提供给我们的任何此类信息都将被存储，其中可能包括：

为了使用沃海德物流移动APP和/或网站，您通过填写或提交表格而提供的信息。这包括在注册和/或订阅、发布任何材料、请求进一步服务和/或注册为客户、承运商和/或司机（向导）时提供的信息。
当您参加我们赞助的竞赛或促销活动和/或报告问题时，我们可能会要求您提供信息。
您联系沃海德物流时的通信记录，包括电子邮件 ID 和/或电话号码。
为了进行研究和/或其他坚持，您对我们可能要求您完成的调查和评论做出的回复。您对服务和/或平台等的搜索查询。
对于客户：如果您是使用服务的客户并竞标发货请求，我们会收集与您的订单相关的详细信息，例如您的请求日期和时间、提货和交货地点和时间、货运描述、发送方和接收方，和/或其他相关信息。
对于承运商：如果您是承运商，我们会收集有关您对有效订单的投标的信息以及有关您接受和完成订单的信息，包括有关车辆、司机、保险和/或其他法律信息的信息。
对于司机（向导）：如果您是代表承运商运输订单的司机，我们可能会收集有关您为完成订单交付而旅行的信息、您的位置、法律信息和/或其他信息。

自动信息收集和跟踪

当您使用或访问服务时，移动APP可能会自动收集以下信息：

使用和偏好信息：当您访问和使用平台时，我们可能会自动收集您访问和使用服务和平台的详细信息，包括位置详细信息、日志、任何此类通信以及您通过以下方式访问和使用的资源或服务或平台。我们还收集有关您如何与我们的服务互动、您的偏好和特定设置的信息。
设备信息：我们还可能收集有关您的移动设备、互联网连接的详细信息，包括设备的唯一设备标识符、操作系统 (OS)、唯一 IP 地址、浏览器类型、移动网络信息和/或手机号码。
存储的信息和文件：我们还可能访问您的元数据和其他保存在您设备上的相关信息。
位置信息：向我们的用户提供服务需要收集位置信息。根据您使用的服务，我们可能会通过使用 GPS、IP 地址和/或 Wi-Fi 收集有关您的精确和/或大致位置的信息。对于使用我们服务的承运商和司机，当相应的移动APP在其设备的前台和/或后台（即移动APP已开启但不显示在屏幕上）运行时，我们会收集位置信息。
行为信息：我们可能会随着时间的推移以及跨第三方网站、APP或其他在线服务收集有关您的活动的信息。

请注意，如果您不希望我们收集您的信息，请不要安装、下载、访问和使用服务。

访问和修改您的个人信息

您可以通过登录服务并访问您的帐户资料来定期查看并修改您的个人信息。您也可以通过 infopk@wahydlogistics.com 向我们发送电子邮件，要求修改您与我们共享的个人信息。我们无法删除您的个人信息，除非同时删除您的用户帐户。如果我们认为所做出的更改可能会违反法律或法规要求，我们将不会接受此类更改、修改或编辑信息的请求。

数据安全

我们采取适当措施来帮助保护您的个人数据/信息免遭未经授权的使用、访问、丢失、披露和/或更改。您分享和提供给我们的所有信息都安全地存储在我们的安全服务器上。每笔在线交易都将被加密，以防止被窥探。然而，您的个人信息/数据的安全性则可能取决于您。您有责任在使用我们的服务时对密码保密。请确保避免与他人共享您的密码或在与服务相关的公共区域提供保密信息。然而，没有任何安全措施可提供绝对安全的保证或不可逾越的。通过互联网、移动APP和/或平台传输个人数据/信息不受绝对保护。我们无法控制您可能选择与之共享您的帐户/ID 信息的第三方的行为。因此，在任何此类平台上传输您的个人信息的风险应完全由您自行承担。

信息的国际使用

沃海德物流目前仅在巴基斯坦提供，面向巴基斯坦的客户。如果您以某种方式在设有不同的主要法律的任何其他国家使用我们的服务，请注意您正在将您的个人信息/数据从该国传输到巴基斯坦。通过提供与服务相关的任何此类信息，包括个人信息，您同意传输、存储和处理这些信息。

我们的《隐私政策》变更

我们会不时更新我们的《隐私政策》。如果我们对政策和/或我们处理您的个人信息的方式进行重大更改，新的《隐私政策》将发布在此网页上，同时您将立即通过您帐户中指定的主要电子邮件地址收到电子邮件通知。您有责任确保我们拥有最新、有效且可交付的电子邮件地址，并负责访问我们的《隐私政策》以了解任何间歇性变化。

联系信息

如果您对我们的《隐私政策》有任何疑问、意见或疑问，请通过以下方式与我们联系： infopk@wahydlogistics.com