Политика конфиденциальности

Введение:

Защита вашей конфиденциальности является нашим приоритетом Поэтому Wahyd Logistics («мы» или «нас») предоставляет эту Политику конфиденциальности, чтобы объяснить практику сбора, использования и раскрытия информации/данных, которую мы получаем, когда вы используете наши услуги/приложение. Для целей этой Политики конфиденциальности «Услуги» будут относиться ко всем услугам, включенным в определение Условий & Условий. Эта Политика конфиденциальности применима только к тем веб-сайтам, устройствам, услугам и приложениям, которые включены в эти «Услуги», и не распространяется на сторонние веб-сайты, услуги и/или приложения, даже если они доступны через наши Услуги или практики компаний, которыми мы не владеем, не контролируем или людей, которых мы не управляем, если это не явно определено в этой Политике конфиденциальности.


Эта Политика конфиденциальности описывает:

  1. Типы информации, которую Wahyd может собирать и/или которую вы можете предоставить при установке, загрузке, регистрации, доступе или использовании наших Услуг.
  2. Принятые практики по сбору, использованию, поддержанию, защите и раскрытию этой конкретной информации/данных.

  1. Мы собираем в оффлайн или на веб-сайтах, которые вы можете или не можете просматривать через наши Услуги.
  2. Вы предоставляете или собирает любая третья сторона. У третьих сторон могут быть свои собственные политики конфиденциальности, которые мы рекомендуем вам прочитать перед предоставлением любой информации.

Пожалуйста, внимательно прочитайте данную Политику конфиденциальности, чтобы полностью понять и признать наши политики и практики в отношении вашей информации и как она обрабатывается. Если вы не согласны и не принимаете эти политики и практики, пожалуйста, не устанавливайте, не загружайте, не получайте доступ, не регистрируйтесь и не используйте Услуги и платформу. Установив, загрузив, зарегистрировавшись или используя Услуги, вы явно соглашаетесь и принимаете эту политику конфиденциальности. Эта политика может меняться время от времени. Все пользователи Услуг должны подтвердить, что они изучили и принимают условия этой Политики конфиденциальности, отметив свое согласие через мобильное приложение или веб-сайт Wahyd Logistics. Ваше постоянное использование Услуг после того, как мы внесем изменения, считается одобрением этих изменений.


Информация, которую мы собираем и как мы ее собираем

Мы собираем информацию от и о пользователях Услуг:

  • От вас только тогда, когда вы предоставляете ее нам.
  • Автоматически и непосредственно от вас или от вашего устройства при использовании Услуг.
  • От третьих сторон, которым вы могли или не могли разрешить собирать данные. Мы также можем получить информацию о вашем местоположении от любой такой третьей стороны, которая участвует в выполнении заказа.

Информация, которую вы предоставляете нам

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. Эта информация собирается, когда вы заполняете форму, подаете заявку на роль водителя, перевозчика и/или через Услуги, входите в свою учетную запись, подаете или принимаете груз, запрашиваете поддержку клиентов или общаетесь с нами. Всякий раз, когда вы создаете учетную запись в Wahyd Logistics, обращаетесь к нам, запрашиваете, получаете доступ или используете Услуги, мы можем попросить вас предоставить информацию:

  1. С помощью которой вы или ваша компания могут быть идентифицированы или не идентифицированы, такие как имя, адрес, местоположение, электронная почта, государственный идентификатор (CNIC), NTN, банковская информация, номер телефона, отзывы о компании, дата рождения, фотография, идентификатор работодателя, должность и/или любой другой идентификатор, по которому с вами можно связаться в сети или вне ее.
  2. Это информация, которая напрямую касается вас или вашей компании, но может не идентифицировать вас как личность. Это может включать информацию о грузоперевозках, месте погрузки и/или адресе доставки и т.д.

Любая такая информация, которую вы осознанно или неосознанно предоставляете нам, будет сохранена и может включать:

  1. Информацию, которую вы предоставляете, заполняя или отправляя формы для использования мобильного приложения Wahyd Logistics и/или веб-сайта. Это включает информацию, предоставленную во время регистрации и/или подписки, публикации любых материалов, запроса дополнительных услуг и/или регистрации как клиента, перевозчика и/или водителя.
  2. Мы можем попросить вас предоставить информацию, когда вы участвуете в конкурсе или акции, организованной нами, и/или когда вы сообщаете о проблеме.
  3. Записи вашей переписки, включая адреса электронной почты и/или номера телефонов, когда вы обращаетесь в Wahyd Logistics.
  4. Ваши ответы на опросы и отзывы, которые мы можем попросить вас заполнить для исследований и/или других целей. Ваши поисковые запросы на Услугах и/или платформе и т.д.
  5. Для клиентов: если вы являетесь клиентом и используете Услуги, и вы устанавливаете ставку на запрос грузоперевозки, мы собираем подробную информацию, связанную с вашим заказом, такую как дата и время вашего запроса, место и время погрузки и доставки, описание груза, идентификатор отправителя и получателя и/или другую связанную информацию.
  6. Для перевозчиков: если вы являетесь перевозчиком, мы собираем информацию о ваших ставках на активные заказы, а также информацию о вашем принятии и выполнении заказа, включая информацию о транспортном средстве, водителе, страховании и/или другую юридическую информацию.
  7. Для водителей: если вы водитель, перевозящий заказ от имени перевозчика, мы можем собирать информацию о вашем пути для выполнения доставки заказа, вашем местоположении, юридической информации и/или другой информации.


Автоматический сбор информации и отслеживание

При использовании или доступе к Услугам, мобильные приложения могут автоматически собирать следующее:

  • Информация об использовании и предпочтениях: когда вы получаете доступ и используете платформу, мы автоматически собираем детали вашего доступа к Услугам и Платформе, включая детали о местоположении, журналы, любую такую коммуникацию и ресурсы, которые вы получаете и используете через наши Услуги или Платформу. Мы также собираем информацию о том, как вы взаимодействуете с нашей службой, ваших предпочтениях и определенных настройках.
  • Информация об устройстве: мы также можем собирать информацию о вашем мобильном устройстве, интернет-подключении, включая уникальный идентификатор устройства, операционную систему (ОС), уникальный IP-адрес, тип браузера, информацию о мобильной сети и/или мобильный номер.
  • Сохраненная информация и файлы: мы также можем получить доступ к вашим метаданным и другой связанной информации, хранящейся на вашем устройстве.
  • Информация о местоположении: предоставление услуг нашим пользователям требует сбора информации о местоположении. В зависимости от используемых вами услуг, мы можем собирать информацию о вашем точном и/или приблизительном местоположении с помощью GPS, IP-адреса и/или Wi-Fi. Для перевозчиков и водителей, использующих наши услуги, мы собираем информацию о местоположении, когда соответствующее мобильное приложение работает активно и/или фоновом режиме (то есть мобильное приложение открыто, но не на экране) их устройства.
  • Информация о поведении: мы можем собирать информацию о вашей периодической активности и на сайтах, приложениях или других онлайн-сервисах третьих лиц.

Пожалуйста, обратите внимание, что если вы не хотите, чтобы мы собирали вашу информацию, не устанавливайте, не загружайте, не получайте доступ и не используйте Услуги.


Доступ и изменение вашей персональной информации

Вы можете периодически просматривать и изменять свою персональную информацию, войдя в Услуги и посетив свой профиль учетной записи. Вы также можете отправить нам электронное письмо на адрес infopk@wahydlogistics.com с запросом на изменение вашей персональной информации, которой вы поделились с нами. Мы не можем удалить вашу персональную информацию, кроме как путем удаления вашей учетной записи пользователя. Мы не будем удовлетворять запрос на изменение, модификацию или редактирование информации, если мы считаем, что изменение может нарушить любой закон или юридическое требование в любом виде.


Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие меры для защиты ваших персональных данных / информации от неавторизованного использования, доступа, потери, разглашения и / или изменения. Вся информация, которой вы делитесь и предоставляете нам, безопасно хранится на наших защищенных серверах. Каждая онлайн-транзакция будет зашифрована, чтобы сохранить ее вдали от посторонних глаз. В то же время, безопасность вашей персональной информации / данных может зависеть от вас. Вы отвечаете за сохранение конфиденциальности пароля при использовании наших услуг. Пожалуйста, обязательно избегайте передачи своего пароля другим лицам или разглашения информации в открытых источниках, связанных с Услугами. Однако никакие меры безопасности не являются полностью гарантированными или непреодолимыми. Передача персональных данных / информации через интернет, мобильные приложения и / или платформы защищена не абсолютно. Мы не можем контролировать действия третьих лиц, с которыми вы можете выбрать поделиться информацией о своей учетной записи / идентификаторе. Таким образом, ответственность за передачу вашей персональной информации на любой такой платформе полностью лежит на вас.


Международное использование информации

У Wahyd Logistics зарегистрировано представительство в Пакистане, Афганистане и ОАЭ и доступно для использования в Пакистане, Афганистане и странах ССГ. Если каким-то образом вы используете Услуги из любой другой страны с отличающимися законами, обратите внимание, что вы передаете свои персональные данные / информацию из этой страны на наши серверы данных, в настоящее время расположенные в Пакистане. Предоставляя любую такую информацию, включая персональные данные, связанные с Услугами, вы соглашаетесь на передачу, хранение и ее обработку.


Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы время от времени обновляем нашу политику конфиденциальности. Если мы внесем значительные изменения в политику и / или то, как мы обращаемся с вашей персональной информацией, новая политика конфиденциальности будет размещена на этой веб-странице, и вы немедленно получите уведомление по электронной почте на основной адрес электронной почты, указанной в вашей учетной записи. Вы обязаны предоставить нам актуальный и активный адрес электронной почты и периодически посещать нашу страницу с Политикой конфиденциальности для ознакомления с любыми изменениями.


Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@wahyd.com